Обращаем Ваше внимание!
Расчетный час: до 12-00 -освобождение номеров, с 15-00 - заселение
Бронируем туры с предоплатой по договору 100%
Бронирование посуточно-возможно только в будни (ВС-ПТ)
в выходные дни бронируем туры от 2 суток (минимально, т.е. ПТ-ВС)
Единый номер для звонков и сообщений WhatsApp 8-(963) 500-2000
ШАГ 1. Звонок, заявка или сообщение
Для бронирования и оплаты тура необходимо связаться с менеджером комплекса по номеру телефона +7-(963) 500-2000 (если Вы не можете дозвониться, то оставьте сообщение на этот же номер WhatsApp) и наш менеджер с Вами свяжется для уточнения наличия мест и стоимости.
ШАГ 2. Подача заявки
После консультации с нашим менеджером и уточнения всех деталей тура, Вам необходимо отправить на наш эл.адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или в WhatsApp заявку в произвольной форме, указав:
-категорию номера
-период пребывания (дата заезда-дата отъезда).
-список проживающих
-адрес электронной почты (для отправки документов).
Важно!
Если Вы хотите произвести оплату от ИП или Юридического лица, Вам необходимо предоставить карточку предприятия для заключения договора-другой формы.
ШАГ 3. Получение договора и счета
Наш менеджер заполняет все необходимые документы, а именно: договор и счет на оплату, и отправляет на Ваш электронный адрес, с сопроводительным письмом.
Убедительно просим Вас, с ним ознакомиться.
(заявка находится в обработке от 10 минут до 1 суток)
ШАГ 4. Оплата счета
| при бронировании более чем за 7 дней до даты заезда оплата производится в полном объеме в течение 3-х календарных дней со дня выставления счета. | ||||||
| при бронировании номера менее чем за 7 дней до даты заезда оплата производится в полном объеме в течение одного дня со дня выставления счета. |
Убедительная просьба - при оплате счета в графе "назначение платежа" указывать номер договора и его дату (пример: оплата по договору 0001 от 10.01.2022г.)
Платежи от ИП, и Юр.лиц, принимаем только при условии, что договор заключен с предприятием, а не с физ.лицом.
ШАГ 5. Получение документов для заселения
После того, как Вы произвели ПОЛНУЮ оплату и денежные средства поступили на счет нашей организации, менеджер отправляет Вам по электронной почте туристический ваучер, который является необходимым документом для заселения в комплекс.
Обращаем Ваше внимание!
При заезде в период с 1 мая по 30 сентября 2023 г.,
при заселении в отель - будет взиматься обеспечительный платеж -
«Депозит» в размере 5 000,00 (пяти тысяч) рублей.
Депозит взимается за номер, независимо от кол-ва гостей в номере, вносится наличными денежными средствами в день заезда, до заселения в номер.
Возврат депозита производится наличными денежными средствами в случае надлежащего исполнения Договора, в день отъезда Заказчика, после приемки номера, в котором проживал Заказчик.
Убедительная просьба, перед заездом в отель позаботиться о наличии денежных средств, для размещения их в качестве депозита, на территории отеля банкоматов нет.
Любые формы безналичного расчета (терминал, перечисление, платежные ссылки и т.п.) за данную услугу - НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ.
Важно! Сотрудничаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предусмотрены разные комплекты документов по брони, в связи с чем, просим Вас заранее предупреждать о необходимой форме сотрудничества.
Информация обновлена: 23.02.2023г.
